Ingyenes szállítás 15.000 Ft feletti rendelésnél!

Jogi információk

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. március 1-től

1. Üzemeltető (Eladó) adatai

A jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a https://nagyigurumi.hu weboldalon (továbbiakban: Weboldal) történő vásárlás feltételeit tartalmazza.

  • Üzemeltető neve: Nagy Károlyné egyéni vállalkozó
  • Szolgáltatás neve: Nagyigurumi
  • Székhely és levelezési cím: 2115 Vácszentlászló, Tompa út 6.
  • Nyilvántartási szám: 61308761
  • Adószám: 91509398-1-33
  • Nyilvántartó hatóság: Nemzeti Adó- és Vámhivatal – egyéni vállalkozók nyilvántartása
  • Adózás: alanyi adómentes (a feltüntetett árak áfát nem tartalmaznak)
  • E-mail: info@nagyigurumi.hu
  • Telefon: +36 20 256 5621
  • Weboldal: https://nagyigurumi.hu

1.1. Tárhelyszolgáltató adatai

  • Név: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
  • Székhely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
  • Cégjegyzékszám: 01-09-909968
  • Adószám: 14571332-2-42
  • E-mail: support@tarhely.eu
  • Telefon: +36 1 789 2789

A weboldal adatai az Európai Unió területén kerülnek tárolásra.

A Weboldalon történő vásárlással a Vásárló elfogadja a jelen ÁSZF-et.

2. Fogalmak

  • Eladó: a Nagyigurumi, mint a Weboldal üzemeltetője.
  • Vásárló: a Weboldalon terméket rendelő természetes személy (fogyasztó).
  • Termék: a Weboldalon értékesített kézzel horgolt amigurumi figurák és egyéb kézműves termékek.
  • Egyedi rendelés: a Vásárló egyedi igénye alapján, megrendelésre készített termék.

3. A termékek jellemzői

Termékeink egyedi, kézzel horgolt amigurumi figurák, amelyek 100% pamut fonalból készülnek. Mivel kézműves termékekről van szó, minden darab egyedi — kisebb eltérések a méretben, formában és színárnyalatban természetesek és a kézi készítés velejárói.

A termékek képei tájékoztató jellegűek. A valóságban a színek a monitor beállításaitól függően eltérhetnek.

4. Rendelés menete

  1. A Vásárló kiválasztja a kívánt terméke(ke)t és a kosárba helyezi.
  2. Megadja a szállítási és fizetési adatokat.
  3. Elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi tájékoztatót.
  4. A rendelés véglegesítésével a Vásárló kötelező érvényű ajánlatot tesz a termék megvásárlására.
  5. Az Eladó a rendelést e-mailben visszaigazolja.

A szerződés a visszaigazoló e-mail Vásárlóhoz történő megérkezésével jön létre. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy a rendelést indokolt esetben visszautasítsa.

5. Árak

A Weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők. Az alanyi adómentesség szabályai szerint az árak ÁFA-t nem tartalmaznak. A szállítási költség a termék árán felül értendő, amelyről a Vásárló a rendelés során tájékoztatást kap.

Ingyenes szállítás: 15 000 Ft feletti rendelési érték esetén a Foxpost szállítás ingyenes.

6. Fizetési módok

  • Bankkártyás fizetés: Biztonságos online fizetés Visa és Mastercard bankkártyával, valamint Apple Pay és Google Pay használatával. A fizetés a Stripe fizetési szolgáltató felületén történik; a kártyaadatokat az Eladó nem látja és nem tárolja. A rendelés a sikeres fizetés visszaigazolása után válik véglegessé.
  • Banki átutalás: Előre utalás a megadott bankszámlaszámra. A szállítás az összeg jóváírása után indul.
  • Revolut: Azonnali fizetés a Revolut alkalmazáson keresztül. A rendelés visszaigazolása után egy kattintással fizethetsz.
  • Utánvét: Kizárólag személyes átvétel esetén, előre egyeztetett helyszínen és időpontban, elsősorban Budapesten.

A bankkártyás fizetést a Stripe Payments Europe, Limited (Írország) biztosítja. A fizetési szolgáltatásokat az Írországi Központi Bank által elektronikuspénz-kibocsátóként engedélyezett Stripe Technology Europe, Limited nyújtja.

Ha a bankkártyás fizetés nem fejeződik be (megszakad, elutasításra kerül vagy lejár), a rendelés nem jön létre, a lefoglalt termékek pedig automatikusan visszakerülnek a készletbe. Ilyen esetben az Eladó nem terheli meg a Vásárló kártyáját.

Visszatérítés: elállás vagy sikertelen teljesítés esetén a bankkártyával fizetett összeget ugyanarra a bankkártyára térítjük vissza, amellyel a fizetés történt. A visszatérítés indításától számítva a jóváírás jellemzően 5–10 munkanapon belül jelenik meg, a kártyakibocsátó bank ügymenetétől függően.

7. Szállítás

  • Foxpost csomagautomata: Szállítási költség 1 190 Ft (15 000 Ft feletti rendelésnél ingyenes). Várható szállítási idő: 1–3 munkanap a feladástól számítva.
  • Személyes átvétel: Ingyenes, előre egyeztetett helyszínen és időpontban, elsősorban Budapesten. A rendelés leadása után felvesszük a kapcsolatot az egyeztetéshez.

Ha a termék nincs készleten (a termékoldalon „Rendelhető" jelzéssel), az elkészítési idő általában 1–3 hét a megrendeléstől számítva, amelyről a Vásárlót értesítjük.

8. Elállási jog

8.1. Egyedi megrendelésre készült termékek

Egyedi megrendelésre készült termékek esetén az elállási jog nem gyakorolható, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja alapján. Ide tartoznak:

  • Az „Egyedi rendelés" oldalon leadott megrendelések,
  • a „Rágcsálómentés" oldalon rendelt, kérésre készülő figurák,
  • minden olyan termék, amelyet a Vásárló egyedi igénye alapján, kifejezetten az ő megrendelésére készítettünk el.

Mivel termékeink kézzel horgolt, egyedi alkotások, és a legtöbb esetben a Vásárló megrendelésére készülnek el, az ilyen termékek nem cserélhetők és nem küldhetők vissza „meggondolás" miatt.

8.2. Készleten lévő (nem egyedi) termékek

A készleten lévő, nem egyedi megrendelésre készült termékek esetén a fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján, a következő feltételekkel:

  • Az elállási szándékot egyértelmű írásbeli nyilatkozattal (e-mailben a info@nagyigurumi.hu címre) kell jelezni.
  • A terméket sértetlen, eredeti állapotban, eredeti csomagolásában kell visszaküldeni legkésőbb 14 napon belül.
  • A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli.

A Vásárló felelős a termék értékcsökkenéséért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges kipróbáláson túli kezelés miatt következett be. Amennyiben a visszaküldött termék használt, sérült, mosott, szagos vagy bármilyen módon a kipróbáláson túl igénybe vett, az Eladó jogosult az értékcsökkenés összegét a visszatérítésből levonni, illetve súlyos értékcsökkenés esetén a visszavételt megtagadni.

Az Eladó a termék visszaérkezését és állapotának ellenőrzését követően, legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vételárat.

9. Szavatosság és jótállás

Az Eladó szavatosságot vállal azért, hogy a termék a teljesítés időpontjában megfelel a szerződésben és a jogszabályokban foglalt minőségi követelményeknek.

Kellékszavatossági igény: a Vásárló a teljesítéstől számított 2 éven belül érvényesítheti, a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései alapján.

A jótállás mértéke a hatályos jogszabályok szerint alakul. A 100 000 Ft alatti termékek esetén jótállási jegy kiállítása nem kötelező, a vásárló jogait a számlával vagy nyugtával érvényesítheti.

Ha a Vásárló a termék átvételétől számított 3 munkanapon belül a rendeltetésszerű használatot akadályozó hibát jelez, az Eladó 8 napon belül kicseréli a terméket vagy visszatéríti a vételárat.

10. Panaszkezelés

Panaszát az alábbi módokon teheti meg:

Az Eladó a panaszt a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban megválaszolja.

Ha a panasz elutasítása esetén a Vásárló nem ért egyet, az alábbi szervekhez fordulhat:

11. Szellemi tulajdon

A Weboldalon megjelenő tartalmak (szövegek, képek, logók, grafikai elemek) az Eladó szellemi tulajdonát képezik. Ezek másolása, terjesztése vagy felhasználása kizárólag az Eladó előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.

12. Vegyes rendelkezések

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései irányadók.

Az Eladó fenntartja az ÁSZF módosításának jogát. A módosításokról a Weboldalon tájékoztatja a Vásárlókat. A módosítások a közzététel napjától hatályosak.

↑ Vissza az elejére